Όταν το Steam δεν ανοίγει, παγώνει ή τα παιχνίδια δεν ξεκινούν , είναι εύκολο να απογοητευτείτε, ειδικά αν είχατε λίγο ελεύθερο χρόνο για να παίξετε και το πρόγραμμα-πελάτη δεν ανταποκρίνεται. Ευτυχώς, τα περισσότερα προβλήματα που εμποδίζουν τη σωστή λειτουργία του Steam μπορούν να επιλυθούν στο σπίτι, συμβουλευόμενοι οδηγούς διαχείρισης αρχείων και βελτιστοποίησης παιχνιδιών , χωρίς να καταφύγετε σε τεχνική υποστήριξη ή να μορφοποιήσετε τον υπολογιστή σας.
Με βάση τις εμπειρίες άλλων χρηστών και τις συστάσεις από εξειδικευμένες πύλες, μπορούμε να συντάξουμε μια σειρά από γρήγορες και πιο προηγμένες λύσεις και κόλπα για παιχνίδια Steam που συνήθως διορθώνουν σχεδόν όλες τις περιπτώσεις: από σφάλματα κατά το άνοιγμα, σφάλματα σύνδεσης, συγκεκριμένους κωδικούς σφάλματος (105, 107, 118, 101), διενέξεις με προγράμματα οδήγησης NVIDIA, αστοχίες προσωρινής μνήμης ή μπλοκαρίσματα τείχους προστασίας, έως προβλήματα με την ίδια τη σύνδεση.
Ελέγξτε αν το πρόβλημα οφείλεται στο Steam ή μόνο στον υπολογιστή σας
Πριν ξεκινήσετε να ασχολείστε με τις ρυθμίσεις, αξίζει να αποκλείσετε αν το Steam είναι εκτός λειτουργίας παγκοσμίως ή αν το πρόβλημα επηρεάζει μόνο εσάς. Εάν η υπηρεσία αντιμετωπίζει μια εκτεταμένη διακοπή, δεν έχει σημασία τι κάνετε στον υπολογιστή σας: δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε μέχρι να το διορθώσει η Valve.
Για αυτό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ιστότοπους παρακολούθησης υπηρεσιών όπως το Downdetector ή παρόμοιους , οι οποίοι εμφανίζουν ένα γράφημα με τα αναφερόμενα περιστατικά των τελευταίων ωρών και συχνά έναν χάρτη θερμότητας που υποδεικνύει τις πληγείσες γεωγραφικές περιοχές. Εάν δείτε μια αύξηση στις αναφορές που σχετίζονται με το Steam εκεί, πιθανότατα πρόκειται για εκτεταμένη διακοπή.
Μια άλλη καλή πρακτική είναι να ελέγξετε τον επίσημο λογαριασμό Twitter του Steam ή άλλες πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης , όπου η εταιρεία συχνά δημοσιεύει ειδοποιήσεις σχετικά με σημαντικά σφάλματα, προβλήματα συντήρησης ή σύνδεσης. Εκεί μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν υπάρχει ανοιχτό αίτημα υποστήριξης.
Ενώ το κάνετε αυτό, είναι καλή ιδέα να ελέγξετε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο σε άλλες συσκευές ή εφαρμογές : δοκιμάστε να περιηγηθείτε με το πρόγραμμα περιήγησής σας, να ανοίξετε άλλα διαδικτυακά προγράμματα ή να δοκιμάσετε να παίξετε ένα διαφορετικό παιχνίδι που δεν βασίζεται στο Steam. Εάν αυτό αποτύχει επίσης, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στο δίκτυό σας και όχι στον πελάτη Steam.
Αν υποψιάζεστε ότι το πρόβλημα οφείλεται στη σύνδεσή σας, απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά τον δρομολογητή σας, ελέγξτε για κορεσμό εύρους ζώνης από άλλες συσκευές ή εκτελέστε μια γρήγορη δοκιμή μεταβαίνοντας σε διαφορετικό σημείο πρόσβασης στην κινητή συσκευή σας . Αν το Steam λειτουργεί με δεδομένα κινητής τηλεφωνίας αλλά όχι με Wi-Fi, είναι σχεδόν βέβαιο ότι το πρόβλημα οφείλεται στην ενσύρματη σύνδεσή σας.
Βασικές λύσεις όταν το Steam δεν ανοίγει ή παγώνει
Το πρώτο βήμα είναι να ξεκινήσετε με τα απλά και να προχωρήσετε στα πιο σύνθετα. Συχνά, μερικά απλά βήματα θα επαναφέρουν το Steam σε λειτουργία χωρίς να χρειάζεται να αγγίξετε τίποτα ευαίσθητο στο σύστημα. Εάν η εφαρμογή-πελάτης δεν ανοίγει, παγώνει ή τα παιχνίδια δεν ανταποκρίνονται όταν κάνετε διπλό κλικ, ξεκινήστε από εδώ.
Κλείστε εντελώς το Steam από τη Διαχείριση εργασιών
Είναι σχετικά συνηθισμένο το Steam να παραμένει σε λειτουργία στο παρασκήνιο, παρόλο που φαίνεται κλειστό. Σε αυτήν την κατάσταση, κάνοντας διπλό κλικ στο εικονίδιο είτε δεν ανοίγει τίποτα είτε εμφανίζονται περίεργα σφάλματα. Για να βεβαιωθείτε ότι είναι εντελώς κλειστό, ανοίξτε τη Διαχείριση Εργασιών των Windows (Ctrl + Shift + Esc ή Ctrl + Alt + Delete και στη συνέχεια τη Διαχείριση Εργασιών) και ελέγξτε τη λίστα των διεργασιών.
Αναζητήστε οτιδήποτε σχετίζεται με το Steam: συνήθως θα δείτε την κύρια διεργασία και διάφορα στοιχεία όπως το Steam Client Service, το Steam Client WebHelper ή το Steamwebhelper.exe . Επιλέξτε το καθένα και κάντε κλικ στην επιλογή "Τερματισμός εργασίας". Εάν κάποιο αργήσει να κλείσει, περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα μέχρι να εξαφανιστεί από τη λίστα.
Μόλις όλες οι διεργασίες του Steam δεν εκτελούνται πλέον, κλείστε τη Διαχείριση εργασιών και κάντε διπλό κλικ ξανά στη συντόμευση του προγράμματος-πελάτη. Σε πολλές περιπτώσεις, αυτό θα επιτρέψει στο Steam να ξεκινήσει "καθαρά" και να συνδεθεί κανονικά στον λογαριασμό σας.
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και εφαρμόστε τυχόν εκκρεμείς ενημερώσεις.
Η κλασική μέθοδος "απενεργοποίησης και ενεργοποίησης" εξακολουθεί να έχει τις χρήσεις της. Μια επανεκκίνηση του συστήματος επιβάλλει το κλείσιμο όλων των διεργασιών , καθαρίζει τη μνήμη και εξαλείφει μικρές διενέξεις που μερικές φορές εμποδίζουν το Steam να λειτουργήσει σωστά.
Επιπλέον, είναι καλή ιδέα να ελέγχετε για εκκρεμείς ενημερώσεις των Windows , καθώς οι βλάβες του λειτουργικού συστήματος ή οι ελλιπείς ενημερώσεις μπορούν συχνά να επηρεάσουν τους χρήστες. Πληκτρολογήστε "Έλεγχος για ενημερώσεις" στη γραμμή αναζήτησης των Windows, μεταβείτε στο Windows Update και κάντε κλικ στο κουμπί για να αναζητήσετε και να εγκαταστήσετε ενημερώσεις κώδικα.
Εάν υπάρχουν ενημερώσεις, αφήστε τις να ληφθούν και να εγκατασταθούν. Όταν σας ζητηθεί, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας . Αυτό διασφαλίζει ότι τα Windows είναι ενημερωμένα και μειώνει την πιθανότητα ένα σφάλμα συστήματος να εμποδίζει το άνοιγμα του Steam.
Εκτελέστε το Steam ως διαχειριστής
Σε ορισμένους υπολογιστές, ειδικά σε περιπτώσεις όπου έχουν τροποποιηθεί τα δικαιώματα ή χρησιμοποιούνται πολλαπλοί λογαριασμοί χρηστών, το Steam ενδέχεται να απαιτεί δικαιώματα διαχειριστή για να λειτουργήσει σωστά. Εάν δεν παραχωρηθούν αυτά τα δικαιώματα, το Steam ενδέχεται να ανοίξει μερικώς ή να μην μπορέσει να εκκινήσει ορισμένα στοιχεία.
Για να το δοκιμάσετε, μεταβείτε στη συντόμευση του Steam στην επιφάνεια εργασίας σας ή στο μενού Έναρξη, κάντε δεξί κλικ σε αυτήν και επιλέξτε "Εκτέλεση ως διαχειριστής ". Εναλλακτικά, μπορείτε να μεταβείτε στον φάκελο εγκατάστασης (συνήθως C:\Program Files (x86)\Steam από προεπιλογή), να βρείτε το Steam.exe, να κάνετε δεξί κλικ σε αυτό και να το εκτελέσετε ως διαχειριστής από εκεί.
Αν ανοίγει χωρίς προβλήματα με αυτόν τον τρόπο, καλό είναι να μεταβείτε στις ιδιότητες του εκτελέσιμου αρχείου, να μεταβείτε στην καρτέλα "Συμβατότητα" και να επιλέξετε μόνιμα την επιλογή "Εκτέλεση αυτού του προγράμματος ως διαχειριστής" για να αποφύγετε να αντιμετωπίσετε ξανά το ίδιο πρόβλημα αργότερα.
Απενεργοποίηση λειτουργίας συμβατότητας με Windows
Τα Windows περιλαμβάνουν μια λειτουργία συμβατότητας που σας επιτρέπει να εκτελείτε προγράμματα σαν να εκτελούνται σε παλαιότερες εκδόσεις του συστήματος (Windows 7, 8, κ.λπ.). Αυτό είναι χρήσιμο για πολύ παλιό λογισμικό, αλλά με το Steam είναι συχνά περισσότερο πρόβλημα παρά λύση.
Εάν ενεργοποιήσατε τη λειτουργία συμβατότητας σε οποιοδήποτε σημείο, ο υπολογιστής-πελάτης ενδέχεται να αντιμετωπίσει σφάλματα ή να αρνηθεί να ανοίξει εντελώς . Για να την απενεργοποιήσετε, κάντε δεξί κλικ στη συντόμευση Steam (ή στο Steam.exe στον φάκελο εγκατάστασης), μεταβείτε στις "Ιδιότητες" και, στη συνέχεια, στην καρτέλα "Συμβατότητα".
Στο εσωτερικό, ελέγξτε αν είναι επιλεγμένο το πλαίσιο " Εκτέλεση αυτού του προγράμματος σε λειτουργία συμβατότητας για " . Εάν είναι, καταργήστε την επιλογή του. Εφαρμόστε τις αλλαγές και κάντε κλικ στο OK. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να εκκινήσετε ξανά κανονικά το Steam για να δείτε αν βελτιώνεται η συμπεριφορά.
Ρυθμίσεις συστήματος που ενδέχεται να μπλοκάρουν το Steam: ώρα, διακομιστής μεσολάβησης, τείχος προστασίας και προσωρινή μνήμη
Εάν το πρόβλημα επιμένει μετά τη δοκιμή βασικών λύσεων, ήρθε η ώρα να ελέγξετε αρκετές ρυθμίσεις των Windows που επηρεάζουν τον τρόπο με τον οποίο το Steam επικοινωνεί με τους διακομιστές και τον τρόπο με τον οποίο διαχειρίζεται τα δικά του εσωτερικά αρχεία. Αυτό περιλαμβάνει την ώρα και την ημερομηνία του συστήματος, τους διακομιστές μεσολάβησης, το τείχος προστασίας και την προσωρινή μνήμη του προγράμματος-πελάτη.
Ρυθμίστε σωστά την ημερομηνία και την ώρα των Windows
Μπορεί να φαίνεται ασήμαντο, αλλά το να μην είναι συγχρονισμένο το ρολόι του υπολογιστή σας μπορεί να προκαλέσει αρκετούς πονοκεφάλους. Όταν η ώρα ή η ζώνη ώρας του συστήματος είναι λανθασμένη , ορισμένες διαδικτυακές υπηρεσίες συγχέονται με τα πιστοποιητικά και τον συγχρονισμό και το Steam δεν αποτελεί εξαίρεση.
Για να το ελέγξετε αυτό, μεταβείτε στις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας (από τον Πίνακα Ελέγχου στην ενότητα "Ρολόι και Περιοχή" ή από τις Ρυθμίσεις > Ώρα και Γλώσσα). Ενεργοποιήστε τις επιλογές "Αυτόματη ρύθμιση ώρας" και "Αυτόματη ρύθμιση ζώνης ώρας", εάν είναι διαθέσιμες.
Εάν χρησιμοποιείτε παλαιότερη έκδοση ή θέλετε να βελτιώσετε τις ρυθμίσεις, μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου, επιλέξτε "Ημερομηνία και Ώρα" και, στη συνέχεια, την καρτέλα "Ώρα Internet" και επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή " Συγχρονισμός με διακομιστή ώρας Internet ". Κάντε κλικ στην επιλογή "Ενημέρωση τώρα" για να συγχρονίσουν τα Windows το ρολόι με τον διαμορφωμένο διακομιστή σας.
Μόλις συγχρονιστεί η ώρα, δοκιμάστε να ανοίξετε ξανά το Steam. Εάν το πρόβλημα προήλθε από εκεί, η σύνδεση με τους διακομιστές θα πρέπει να επανέλθει στην κανονική κατάσταση και τα σφάλματα που σχετίζονται με τα πιστοποιητικά ή την αδυναμία σύνδεσης θα πρέπει να εξαφανιστούν.
Έλεγχος και απενεργοποίηση διακομιστών μεσολάβησης δικτύου
Ένας εσφαλμένα διαμορφωμένος διακομιστής μεσολάβησης ή ένας που επιβάλλεται από το δίκτυο στο οποίο βρίσκεστε (για παράδειγμα, σε γραφεία, πανεπιστήμια ή περιορισμένες συνδέσεις) μπορεί να επηρεάσει την κίνηση στο Steam και να μπλοκάρει την πρόσβαση στον πελάτη ή το κατάστημα.
Για να ελέγξετε αυτές τις ρυθμίσεις, μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου, έπειτα στο "Δίκτυο και Διαδίκτυο" και ανοίξτε τις "Επιλογές Διαδικτύου". Στην καρτέλα "Συνδέσεις", κάντε κλικ στο κουμπί "Ρυθμίσεις LAN" . Στο παράθυρο που εμφανίζεται, απενεργοποιήστε την επιλογή "Αυτόματη ανίχνευση ρυθμίσεων" και βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε ρυθμίσει χειροκίνητα έναν διακομιστή μεσολάβησης, εκτός εάν γνωρίζετε ακριβώς τι κάνετε.
Εφαρμόστε τις αλλαγές και κλείστε τα παράθυρα. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να ανοίξετε το Steam. Εάν το πρόβλημα ήταν μια επιθετική ή λανθασμένη ρύθμιση παραμέτρων διακομιστή μεσολάβησης , ο υπολογιστής-πελάτης θα πρέπει να μπορεί να συνδεθεί χωρίς προβλήματα.
Να επιτρέπεται το Steam μέσω του Τείχους Προστασίας των Windows
Το τείχος προστασίας των Windows, καθώς και οι λύσεις ασφαλείας τρίτων κατασκευαστών, μπορούν να μπλοκάρουν τη σύνδεση στο διαδίκτυο του Steam εάν δεν έχουν ρυθμιστεί ώστε να την επιτρέπουν. Αυτό μπορεί να προκαλέσει σφάλματα σύνδεσης, κωδικούς όπως 118 ή αδυναμία φόρτωσης του καταστήματος.
Για να το ελέγξετε αυτό στο Τείχος προστασίας του Windows Defender, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ενημέρωση και ασφάλεια > Ασφάλεια των Windows > Τείχος προστασίας και προστασία δικτύου . Εκεί, κάντε κλικ στην επιλογή "Να επιτρέπεται η πρόσβαση σε μια εφαρμογή μέσω του τείχους προστασίας" και περιμένετε να φορτώσει η λίστα.
Βρείτε το Steam στη λίστα με τις επιτρεπόμενες εφαρμογές. Βεβαιωθείτε ότι το πλαίσιο στα αριστερά (όνομα Steam) είναι επιλεγμένο και ότι είναι επίσης επιλεγμένο το πλαίσιο στη στήλη "Ιδιωτικό" . Εάν χρησιμοποιείτε συχνά δημόσια δίκτυα και θέλετε να είστε ιδιαίτερα ασφαλείς, μπορείτε επίσης να επιλέξετε "Δημόσιο", αν και αυτό δεν είναι πάντα απαραίτητο.
Αποθηκεύστε τις αλλαγές και, αν θέλετε να είστε σίγουροι, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Στη συνέχεια, ανοίξτε ξανά τον υπολογιστή-πελάτη και ελέγξτε αν μπορεί πλέον να συνδεθεί στους διακομιστές και να ανοίξει χωρίς σφάλματα δικτύου.
Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη του Steam και τον φάκελο appcache
Όπως κάθε μεγάλη εφαρμογή, το Steam συσσωρεύει προσωρινά αρχεία και δεδομένα στην προσωρινή μνήμη για να φορτώνει το κατάστημα, τις βιβλιοθήκες και συγκεκριμένο περιεχόμενο πιο γρήγορα. Όταν κάποιο από αυτά τα αρχεία καταστραφεί, ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα κατά την εκκίνηση του προγράμματος-πελάτη ή την εμφάνιση συγκεκριμένων ενοτήτων.
Από την ίδια την εφαρμογή Steam, αν μπορείτε να την ανοίξετε, μεταβείτε στο "Steam" > "Ρυθμίσεις", μεταβείτε στην ενότητα "Λήψεις" και κάντε κλικ στο "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης λήψεων ". Το πρόγραμμα θα εμφανίσει μια προειδοποίηση που θα υποδεικνύει ότι η συνεδρία θα κλείσει και αυτά τα προσωρινά δεδομένα θα διαγραφούν. Αποδεχτείτε την ενέργεια και αφήστε την να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
Εάν ο υπολογιστής-πελάτης δεν ανοίγει καν, μπορείτε να εργαστείτε απευθείας με τον φάκελο εγκατάστασης. Εντοπίστε τον κατάλογο Steam (από προεπιλογή, C:\Program Files (x86)\Steam) και βρείτε τον φάκελο appcache . Κλείστε το Steam εάν εκτελείται στο παρασκήνιο και διαγράψτε ολόκληρο τον φάκελο appcache.
Το εκ νέου άνοιγμα του Steam θα προκαλέσει την ανανέωση της απαραίτητης προσωρινής μνήμης από τον client. Αυτό συνήθως επιλύει σφάλματα εκκίνησης που σχετίζονται με κατεστραμμένα δεδομένα , καθώς και προβλήματα με τη διεπαφή ή το ενσωματωμένο πρόγραμμα περιήγησης.
Επισκευάστε την εγκατάσταση Steam χρησιμοποιώντας την παράμετρο /repair
Εάν υποψιάζεστε ότι ένα στοιχείο του προγράμματος-πελάτη είναι κατεστραμμένο, μπορείτε να εκτελέσετε μια γρήγορη επιδιόρθωση στο Steam απευθείας από τον κατάλογο εγκατάστασης . Δεν είναι τόσο επιθετική όσο μια πλήρης επανεγκατάσταση, αλλά επιδιορθώνει βασικές υπηρεσίες και αρχεία.
Πατήστε το πλήκτρο των Windows + R για να ανοίξετε το παράθυρο "Εκτέλεση". Πληκτρολογήστε μια εντολή παρόμοια με την ακόλουθη, προσαρμόζοντας τη διαδρομή εάν είναι εγκατεστημένη σε διαφορετικό φάκελο: "C:\\Program Files (x86)\\Steam\\Steam.exe" /repair και πατήστε Enter ή OK.
Θα ανοίξει ένα παράθυρο επιδιόρθωσης, ελέγχοντας και διορθώνοντας ορισμένα εσωτερικά στοιχεία του προγράμματος-πελάτη. Όταν ολοκληρωθεί, δοκιμάστε να εκκινήσετε κανονικά το Steam για να δείτε αν τα σφάλματα ανοίγματος ή η παράξενη συμπεριφορά έχουν επιλυθεί.
Συνήθη προβλήματα σύνδεσης και κωδικοί σφάλματος στο Steam
Εκτός από το τυπικό μήνυμα "Το Steam δεν ανοίγει", συχνά η εφαρμογή ξεκινάει, αλλά εμφανίζει μηνύματα σφάλματος με συγκεκριμένους κωδικούς που σχετίζονται με τη σύνδεση: 105, 107, 118, 101, μεταξύ άλλων. Η κατανόηση της σημασίας του καθενός σάς βοηθά να φτάσετε κατευθείαν στη λύση.
Σφάλμα 107: Διένεξη με το Chromium, την ημερομηνία/ώρα και τις εκδόσεις beta
Ο κωδικός σφάλματος 107 συχνά σχετίζεται με το εσωτερικό πρόγραμμα περιήγησης του Steam , το οποίο χρησιμοποιεί τεχνολογία Chromium, όπως ακριβώς και το Google Chrome. Επομένως, ορισμένα σφάλματα που επηρεάζουν το πρόγραμμα περιήγησης Google μπορούν επίσης να επηρεάσουν το πρόγραμμα-πελάτη Valve.
Αρχικά, βεβαιωθείτε ότι τα Windows είναι πλήρως ενημερωμένα , καθώς οι ενημερώσεις κώδικα συστήματος συχνά περιλαμβάνουν διορθώσεις για αυτό το είδος προβλήματος. Στη συνέχεια, ελέγξτε ξανά ότι οι ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας είναι σωστές, όπως συζητήσαμε νωρίτερα, επειδή ένα παλιό ρολόι μπορεί επίσης να προκαλέσει αυτό το σφάλμα.
Μια άλλη συνηθισμένη αιτία είναι η χρήση της έκδοσης beta του προγράμματος-πελάτη . Οι εκδόσεις beta περιλαμβάνουν νέες δυνατότητες νωρίς, αλλά είναι πιο επιρρεπείς σε σφάλματα. Εάν αντιμετωπίζετε το σφάλμα 107 και χρησιμοποιείτε την έκδοση beta, τερματίστε το πρόγραμμα δοκιμών και επιστρέψτε στην σταθερή έκδοση μέσω των ρυθμίσεων του Steam. Και εάν χρησιμοποιούσατε προηγουμένως την έκδοση beta και η εγκατάσταση έχει πλέον κολλήσει πιστεύοντας ότι εξακολουθείτε να τη χρησιμοποιείτε, μπορείτε να μεταβείτε στον φάκελο πακέτων Steam (Steampackage ή παρόμοιο) και να διαγράψετε το αρχείο που αναφέρεται στην έκδοση beta για να αφαιρέσετε τυχόν ίχνη.
Σφάλμα 105: Προβλήματα DNS, προβλήματα σύνδεσης, ακόμη και προγράμματα αποκλεισμού διαφημίσεων
Το σφάλμα 105 συνήθως υποδεικνύει πρόβλημα σύνδεσης ή επίλυσης ονόματος , ακόμα κι αν η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο φαίνεται να λειτουργεί. Η πιο συνηθισμένη αιτία είναι ένα πρόβλημα με την ίδια τη σύνδεση, τις ρυθμίσεις DNS ή κάποιο λογισμικό που παρεμβάλλεται.
Ξεκινήστε με τα βασικά: επανεκκινήστε τον δρομολογητή σας, βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν πάρα πολλές συσκευές που υπερφορτώνουν το δίκτυο και, εάν είναι δυνατόν, δοκιμάστε να κάνετε εναλλαγή μεταξύ Wi-Fi και Ethernet για να δείτε εάν μια διαφορετική μέθοδος σύνδεσης βελτιώνει τη σύνδεση. Εάν υποψιάζεστε ότι το πρόβλημα οφείλεται στο σταθερό σας τηλέφωνο, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα σημείο πρόσβασης για κινητά.
Εάν όλα υποδεικνύουν πρόβλημα ρύθμισης παραμέτρων DNS, συνιστάται να εκκαθαρίσετε την τοπική προσωρινή μνήμη. Πατήστε Windows + R, πληκτρολογήστε cmd για να ανοίξετε τη γραμμή εντολών και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε ipconfig /flushdns και, στη συνέχεια, πατήστε Enter. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, κλείστε το παράθυρο, επανεκκινήστε το Steam και ελέγξτε εάν εξαφανιστεί ο κωδικός σφάλματος 105.
Υπάρχουν αναφορές από χρήστες ότι ορισμένα προγράμματα αποκλεισμού διαφημίσεων μπορούν επίσης να επηρεάσουν την εφαρμογή-πελάτη. Εάν χρησιμοποιείτε πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων σε επίπεδο προγράμματος περιήγησης ή συστήματος, δοκιμάστε να το απενεργοποιήσετε προσωρινά ή τουλάχιστον να αποκλείσετε το Steam για να δείτε αν το σφάλμα εξαφανίζεται.
Σφάλμα 118: Το τείχος προστασίας ή εφαρμογές τρίτων μπλοκάρουν το Steam
Ο κωδικός σφάλματος 118 υποδεικνύει ότι το Steam δεν μπορεί να συνδεθεί στους διακομιστές , κάτι που συχνά συνοδεύεται από το μήνυμα "αδυναμία σύνδεσης με τον διακομιστή". Η βασική αιτία είναι συνήθως προβλήματα συνδεσιμότητας, κάποιο πρόβλημα τείχους προστασίας ή κάποια υπηρεσία που μπλοκάρει την κυκλοφορία.
Εκτός από τον έλεγχο της συνολικής σύνδεσής σας, αποκτήστε πρόσβαση στο τείχος προστασίας σας όπως εξηγήθηκε προηγουμένως και επαληθεύστε ότι το Steam επιτρέπεται τόσο στις εισερχόμενες όσο και στις εξερχόμενες συνδέσεις . Εάν διαθέτετε τείχος προστασίας τρίτου κατασκευαστή ή μια πλήρη σουίτα ασφαλείας, ελέγξτε επίσης τους κανόνες του ή δοκιμάστε να το απενεργοποιήσετε για λίγα λεπτά για να δείτε αν φταίει αυτό.
Λάβετε υπόψη ότι ορισμένα VPN ή εργαλεία δικτύωσης ενδέχεται να διακόψουν τη σύνδεση εάν χάσουν την ασφαλή σήραγγα ή δεν ανταποκρίνονται. Βεβαιωθείτε ότι έχετε κλείσει το VPN, έχετε κλείσει τυχόν επιθετικά προγράμματα P2P ή έχετε κλείσει τυχόν εργαλεία φιλτραρίσματος επισκεψιμότητας πριν επιχειρήσετε να ανοίξετε το Steam.
Εάν τίποτα από αυτά δεν λειτουργήσει, η εγκατάσταση του προγράμματος-πελάτη ενδέχεται να είναι κατεστραμμένη ή παλιά. Σε τέτοιες περιπτώσεις, μια καθαρή επανεγκατάσταση του Steam συνήθως απαλλάσσει από τα κατεστραμμένα αρχεία που προκαλούν το επαναλαμβανόμενο σφάλμα 118.
Σφάλμα 101: Προβλήματα διακομιστή, IP, προσωρινής μνήμης και περιορισμένου δικτύου
Το σφάλμα 101 εμφανίζεται ως "Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο δίκτυο Steam" και μπορεί να οφείλεται σε προβλήματα στους διακομιστές της Valve, καθώς και σε τοπικά προβλήματα με το δίκτυο ή την εγκατάστασή σας.
Το πρώτο βήμα είναι να ελέγξετε για γενική διακοπή λειτουργίας της υπηρεσίας (χρησιμοποιώντας τα εργαλεία που αναφέρθηκαν προηγουμένως). Εάν όλα φαίνονται καλά, επικεντρωθείτε στον εξοπλισμό σας. Επανεκκινήστε ή επαναφέρετε τον δρομολογητή σας για να λάβετε μια νέα διεύθυνση IP και να διαγράψετε τυχόν προσωρινά ενεργά μπλοκαρίσματα.
Μια άλλη σύσταση είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης Steam , είτε από τις ρυθμίσεις του προγράμματος-πελάτη είτε διαγράφοντας προσωρινούς φακέλους δεδομένων στον κατάλογο εγκατάστασης. Αυτό βοηθάει εάν το πρόβλημα προέρχεται από κατεστραμμένα δεδομένα στο ενσωματωμένο πρόγραμμα περιήγησης.
Εάν χρησιμοποιείτε το Steam σε ένα περιορισμένο δίκτυο (όπως μια εταιρεία, σχολείο ή ξενοδοχείο), ορισμένες θύρες ή υπηρεσίες ενδέχεται να είναι αποκλεισμένες από πολιτική. Σε αυτήν την περίπτωση, μια επιλογή είναι να χρησιμοποιήσετε ένα αξιόπιστο VPN για να ενσωματώσετε την επισκεψιμότητά σας και να παρακάμψετε τους περιορισμούς, τηρώντας παράλληλα τους κανόνες του δικτύου στο οποίο βρίσκεστε.
Τέλος, εάν οι δοκιμές υποδεικνύουν ότι η εγκατάσταση είναι κατεστραμμένη, η επανεγκατάσταση του Steam από την αρχή είναι συχνά ένας αποτελεσματικός τρόπος για την εξάλειψη επίμονων σφαλμάτων όπως το 101 , ειδικά μετά από προβλήματα με την προσωρινή μνήμη ή κατεστραμμένες ρυθμίσεις.
Όταν δεν μπορείτε να συνδεθείτε ή ο λογαριασμός σας αντιμετωπίζει προβλήματα
Μερικές φορές, το πρόβλημα δεν είναι ότι ο πελάτης δεν ανοίγει τον λογαριασμό, αλλά ότι δεν σας επιτρέπει να μπείτε . Σε αυτές τις περιπτώσεις, τα συμπτώματα αλλάζουν: απορρίπτουν το όνομα χρήστη ή τον κωδικό πρόσβασής σας, δεν λαμβάνετε τον κωδικό επαλήθευσης ή ακόμη και υποψιάζεστε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί.
Ανακτήστε την πρόσβαση εάν έχετε ξεχάσει το όνομα χρήστη ή τον κωδικό πρόσβασής σας
Αν προσπαθήσετε να συνδεθείτε και το Steam δεν δέχεται το email ή τον κωδικό πρόσβασής σας , ενδέχεται να χρησιμοποιείτε λανθασμένες πληροφορίες ή ο λογαριασμός σας να έχει αλλάξει χέρια. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να χρησιμοποιήσετε τα επίσημα εργαλεία ανάκτησης.
Μεταβείτε στη σελίδα βοήθειας του Steam και εισαγάγετε τη διεύθυνση email ή τον αριθμό τηλεφώνου που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας. Ολοκληρώστε το captcha και ακολουθήστε τις οδηγίες στο email ή το SMS που λαμβάνετε για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας ή να ανακτήσετε το όνομα χρήστη σας.
Μην ξεχάσετε να έχετε πρόχειρο το τηλέφωνό σας εάν χρησιμοποιείτε Steam Guard ή έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων . Όταν συνδεθείτε, το σύστημα θα σας ζητήσει έναν προσωρινό κωδικό που ισχύει μόνο για λίγα δευτερόλεπτα, επομένως θα πρέπει να τον εισαγάγετε γρήγορα για να αποκτήσετε πρόσβαση.
Τι να κάνετε εάν υποψιάζεστε ότι ο λογαριασμός σας έχει κλαπεί
Εάν παρατηρήσετε παράξενη δραστηριότητα, μηνύματα αγοράς που δεν αναγνωρίζετε ή το Steam απλώς σας ενημερώσει ότι τα διαπιστευτήριά σας έχουν αλλάξει χωρίς να το γνωρίζετε , ο λογαριασμός σας ενδέχεται να έχει παραβιαστεί.
Σε αυτό το σενάριο, είναι ζωτικής σημασίας να σαρώσετε τον υπολογιστή σας με ένα ενημερωμένο πρόγραμμα προστασίας από ιούς για να αποκλείσετε keyloggers ή άλλους τύπους κακόβουλου λογισμικού που ενδέχεται να έχουν καταγράψει τα στοιχεία σας. Στη συνέχεια, αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης για τον κύριο λογαριασμό email σας, επειδή αν κάποιος αποκτήσει τον έλεγχό του, μπορεί επίσης να καταλάβετε τον λογαριασμό σας Steam.
Μόλις ελέγξετε την ασφάλειά σας, μεταβείτε στη σελίδα υποστήριξης του Steam, δηλώστε ότι πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας έχει κλαπεί και ξεκινήστε τη διαδικασία ανάκτησης. Θα πρέπει να αποδείξετε ότι είστε ο νόμιμος κάτοχος, για παράδειγμα, παρέχοντας πληροφορίες αγοράς ή λεπτομέρειες που σχετίζονται με τον λογαριασμό.
Αποκλεισμοί λογαριασμών ή IP και οι πιθανές λύσεις τους
Σε σπάνιες περιπτώσεις, το πρόβλημα δεν είναι τεχνικό αλλά πειθαρχικό: Η Valve μπορεί να μπλοκάρει έναν λογαριασμό για παραβίαση των όρων χρήσης της ή ακόμα και να απαγορεύσει μια συγκεκριμένη διεύθυνση IP που θεωρεί προβληματική.
Οι αποκλεισμοί λογαριασμών συνήθως οφείλονται σε ενέργειες όπως η αγορά κλειδιών σε μη εξουσιοδοτημένες περιοχές , η απάτη σε παιχνίδια για πολλούς παίκτες, η απάτη πληρωμών ή η σοβαρή παράβαση εντός της κοινότητας. Εάν ο λογαριασμός σας έχει κλείσει, δεν μπορείτε να κάνετε πολλά εκτός από το να προσπαθήσετε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη και, το πολύ, να ζητήσετε διευκρινίσεις.
Οι απαγορεύσεις IP είναι λιγότερο συχνές, αλλά μπορούν να συμβούν κατά τη διάρκεια μαζικών εκκαθαρίσεων ύποπτων διευθύνσεων. Εάν λάβετε ένα σαφές μήνυμα ότι η IP σας έχει αποκλειστεί, μπορείτε να δοκιμάσετε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών για να εξετάσουν την υπόθεση, αν και μερικές φορές η πιο ρεαλιστική λύση είναι να αλλάξετε τη διεύθυνση IP σας χρησιμοποιώντας ένα VPN ή έναν διαφορετικό πάροχο , έχοντας κατά νου ότι σε αυτές τις περιπτώσεις, ο αποκλεισμός συνήθως επηρεάζει τη διεύθυνση περισσότερο από τον χρήστη.
Εσωτερικά σφάλματα Steam: διαμόρφωση, υπηρεσίες και διενέξεις προγραμμάτων οδήγησης
Υπάρχουν περιπτώσεις όπου το πρόβλημα βρίσκεται στο ίδιο το οικοσύστημα Steam: κατεστραμμένες διαμορφώσεις, υπηρεσίες που οδηγούν σε ανύπαρκτες διαδρομές , συγκεκριμένα σφάλματα σε συγκεκριμένες εκδόσεις ή διενέξεις με προγράμματα οδήγησης γραφικών, όπως αυτά της NVIDIA.
Ρύθμιση εκκένωσης ατμού με steam://flushconfig
Αν υποψιάζεστε ότι το πρόβλημα προέρχεται από εσωτερικές ρυθμίσεις του προγράμματος-πελάτη , υπάρχει μια ειδική εντολή για να επιβάλετε μια εκκαθάριση ρυθμίσεων χωρίς να διαγράψετε ολόκληρη την εγκατάσταση. Πατήστε Windows + R για να ανοίξετε την επιλογή "Εκτέλεση" και πληκτρολογήστε steam://flushconfig και, στη συνέχεια, πατήστε Enter.
Αυτή η εντολή καταργεί ορισμένα δεδομένα ρύθμισης παραμέτρων του Steam και αναγκάζει τον υπολογιστή-πελάτη να επαναφέρει τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις κατά την επανεκκίνηση. Είναι ιδιαίτερα χρήσιμη όταν ένα παιχνίδι δεν ανοίγει ή όταν το Steam συμπεριφέρεται ακανόνιστα χωρίς προφανή λόγο.
Υπηρεσία πελάτη Steam και ασυνεπείς διαδρομές εγκατάστασης
Το Steam χρησιμοποιεί μια υπηρεσία που ονομάζεται Steam Client Service για την εκτέλεση εργασιών στο παρασκήνιο. Εάν αυτή η υπηρεσία επιχειρήσει να εκτελεστεί από μια διαδρομή που δεν υπάρχει ή δεν περιέχει τα απαραίτητα αρχεία, ο υπολογιστής-πελάτης ενδέχεται να μην ξεκινήσει ή να κολλήσει.
Με προηγμένα εργαλεία όπως το Autoruns ή τη Διαχείριση Υπηρεσιών των Windows (services.msc), μπορείτε να δείτε πού δείχνει η συγκεκριμένη υπηρεσία και να ελέγξετε ποιες υπηρεσίες των Windows μπορείτε να απενεργοποιήσετε με ασφάλεια. Εάν η διαδρομή αναφέρεται, για παράδειγμα, στο C:\Program Files (x86)\Common Files\Steam και αυτός ο φάκελος δεν υπάρχει, θα πρέπει να το διορθώσετε επανεγκαθιστώντας το Steam ή επαναφέροντας τα σωστά αρχεία στη σωστή θέση.
Ορισμένοι χρήστες έχουν καταφύγει στη μη αυτόματη δημιουργία των φακέλων που λείπουν και στην αντιγραφή του steamservice.exe και των DLL του από τον φάκελο Steam bin στη διαδρομή όπου τα αναζητά η υπηρεσία, επιτρέποντας με επιτυχία την επανεκκίνηση του προγράμματος-πελάτη σωστά. Ωστόσο, γενικά είναι πιο εύκολο να αφήσετε το πρόγραμμα εγκατάστασης να χειριστεί τη δημιουργία και την καταχώριση όλων των υπηρεσιών.
Διένεξεις προγραμμάτων οδήγησης NVIDIA και λύση χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα-πελάτη beta
Σε ορισμένα σενάρια, ειδικά μετά από ορισμένες ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης NVIDIA , έχουν παρατηρηθεί περίεργες διενέξεις: Το Steam δεν ανοίγει εάν τα προγράμματα οδήγησης είναι εγκατεστημένα, αλλά λειτουργεί τέλεια όταν απεγκατασταθούν.
Σε αυτές τις περιπτώσεις, έχει παρατηρηθεί ότι ο συνδυασμός μιας συγκεκριμένης έκδοσης του σταθερού προγράμματος-πελάτη Steam με συγκεκριμένα προγράμματα οδήγησης προκαλεί την επανάληψη διεργασιών όπως το Steam Client WebHelper, οι οποίες εμφανίζονται και εξαφανίζονται στη Διαχείριση Εργασιών χωρίς ποτέ να ξεκινούν πλήρως. Επομένως, συνιστάται επίσης να ανατρέξετε στους οδηγούς σχετικά με τις ρυθμίσεις και τα προγράμματα οδήγησης για τη σταθεροποίηση των παιχνιδιών.
Ένας πρακτικός τρόπος για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα ήταν να ενημερώσετε την beta έκδοση του Steam , η οποία συχνά περιλαμβάνει πιο πρόσφατες διορθώσεις σφαλμάτων. Η διαδικασία που λειτούργησε για ορισμένους χρήστες είναι:
- Επανεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης NVIDIA, ανοίξτε το Steam αμέσως μετά την εγκατάσταση και προς το παρόν, μην επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας.
- Με το Steam ανοιχτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Διεπαφή ή σε αντίστοιχη ενότητα και εγγραφείτε στο Πρόγραμμα ενημέρωσης Steam Beta.
- Επιτρέψτε τη λήψη και την εγκατάσταση της έκδοσης beta. Ο υπολογιστής-πελάτης θα επανεκκινηθεί αυτόματα.
- Αφού επιβεβαιώσετε ότι ανοίγει σωστά, Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και επαληθεύστε ότι το Steam εξακολουθεί να λειτουργεί με τα προγράμματα οδήγησης ενεργά.
Αυτή η συμπεριφορά υποδεικνύει ότι, μερικές φορές, μια συγκεκριμένη έκδοση του σταθερού προγράμματος-πελάτη δεν είναι συμβατή με συγκεκριμένα προγράμματα οδήγησης και ότι η έκδοση beta διορθώνει αυτό το σφάλμα πριν από την κυκλοφορία της σταθερής έκδοσης. Εάν το πρόβλημα επανεμφανιστεί στο μέλλον, συνιστάται να ελέγξετε ξανά για μια νέα έκδοση προγράμματος-πελάτη που έχει επιλύσει το πρόβλημα.
Ελέγξτε τους δίσκους, απενεργοποιήστε το overclocking και άλλες προηγμένες ρυθμίσεις
Όταν κανένα από τα παραπάνω δεν λειτουργεί ή η συμπεριφορά του Steam είναι ιδιαίτερα ασταθής, ήρθε η ώρα να ελέγξετε την κατάσταση των μονάδων αποθήκευσης και τις προηγμένες ρυθμίσεις υλικού , όπως το overclocking.
Αναλύστε τη μονάδα δίσκου όπου είναι εγκατεστημένο το Steam.
Τα φυσικά ή λογικά σφάλματα στον δίσκο μπορούν να προκαλέσουν κατεστραμμένα αρχεία μέσα στον φάκελο Steam , κάτι που τελικά οδηγεί σε αποτυχίες κατά την εκκίνηση του προγράμματος-πελάτη ή κατά την προσπάθεια ανοίγματος συγκεκριμένων παιχνιδιών.
Για να το ελέγξετε, ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων, εντοπίστε τη μονάδα δίσκου όπου είναι εγκατεστημένη η πλατφόρμα (C:, D:, κ.λπ.), κάντε δεξί κλικ πάνω της και επιλέξτε "Ιδιότητες ". Στην καρτέλα "Εργαλεία", κάντε κλικ στην επιλογή "Έλεγχος" στην ενότητα ελέγχου σφαλμάτων.
Τα Windows θα σαρώσουν τη μονάδα δίσκου σας για κατεστραμμένους τομείς ή σφάλματα συστήματος αρχείων . Εάν εντοπίσουν προβλήματα, θα σας προσφέρουν επιλογές για την επίλυσή τους. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, δοκιμάστε να εκτελέσετε ξανά το Steam για να δείτε εάν η απόδοση έχει βελτιωθεί. Είναι επίσης χρήσιμο να εντοπίσετε σημεία συμφόρησης εάν η συνολική απόδοση είναι ασυνεπής.
Απενεργοποίηση overclocking από το UEFI/BIOS
Αν έχετε κάνει overclocking στην CPU ή την GPU σας , ορισμένα προγράμματα ενδέχεται να γίνουν ασταθή, συμπεριλαμβανομένου του Steam και των παιχνιδιών του. Αυτό δεν συμβαίνει πάντα, αλλά αν αντιμετωπίζετε συχνά σφάλματα ή ακανόνιστη συμπεριφορά, είναι καλύτερο να αποκλείσετε το overclocking ως αιτία.
Για να το κάνετε αυτό, εισαγάγετε τις επιλογές εκκίνησης για προχωρημένους στα Windows και επανεκκινήστε το σύστημα σε λειτουργία UEFI/BIOS. Μόλις βρεθείτε εκεί, αναζητήστε την επιλογή που σας επιτρέπει να επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του υλικολογισμικού , κάτι όπως "Φόρτωση προεπιλεγμένων ρυθμίσεων" ή "Επαναφορά στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις".
Αποθηκεύστε τις αλλαγές και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Με το υλικό να λειτουργεί στις εργοστασιακές του συχνότητες , δοκιμάστε ξανά το Steam. Εάν ο υπολογιστής-πελάτης σταματήσει να παρουσιάζει σφάλματα, είναι πολύ πιθανό ότι η υπερχρονισμός ήταν η άμεση ή έμμεση αιτία των προβλημάτων.
Επανεγκαταστήστε το Steam χωρίς να χάσετε τα παιχνίδια σας (ή κάντε το από την αρχή)
Όταν έχετε δοκιμάσει σχεδόν τα πάντα, η τελευταία λύση είναι συνήθως η επανεγκατάσταση του Steam . Αυτό το βήμα μπορεί να ακούγεται δραστικό, αλλά αν γίνει σωστά, σας επιτρέπει να αναγεννήσετε την εγκατάστασή σας χωρίς να χρειάζεται να κατεβάσετε ξανά ολόκληρη τη βιβλιοθήκη σας.
"Γρήγορη" επανεγκατάσταση διατηρώντας παράλληλα τα παιχνίδια και τα δεδομένα χρήστη
Πριν πετάξετε τα πάντα από το παράθυρο, υπάρχει ένα κόλπο για να ανανεώσετε την εφαρμογή-πελάτη διατηρώντας παράλληλα τα εγκατεστημένα παιχνίδια σας . Μεταβείτε στον φάκελο όπου βρίσκεται το Steam, κλείστε εντελώς το πρόγραμμα και διαγράψτε όλα τα αρχεία και τους φακέλους εκτός από τρία βασικά στοιχεία: το Steam.exe, τον φάκελο steamapps (όπου βρίσκονται τα παιχνίδια σας), όπως εξηγείται στις οδηγίες για τη μεταφορά παιχνιδιών Steam και τον φάκελο δεδομένων χρήστη.
Στη συνέχεια, εκκινήστε το Steam.exe. Το πρόγραμμα-πελάτης θα εντοπίσει ότι λείπουν πολλά αρχεία και θα τα κατεβάσει ξανά, διατηρώντας τα ήδη εγκατεστημένα παιχνίδια και δεδομένα σας. Εάν θέλετε να αλλάξετε τη διαδρομή εγκατάστασης, μπορείτε πρώτα να αντιγράψετε το Steam.exe, το steamapps και τα δεδομένα χρήστη σας στη νέα τοποθεσία και να εκτελέσετε το πρόγραμμα εγκατάστασης εκεί.
Αυτή η μέθοδος είναι πολύ λιγότερο τραυματική από μια πλήρη απεγκατάσταση και συνήθως διορθώνει σφάλματα κατεστραμμένων αρχείων προγράμματος χωρίς να επηρεάζει τα περιεχόμενα της βιβλιοθήκης σας.
Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση του Steam από την αρχή
Εάν τίποτα από αυτά δεν λειτουργήσει και ο υπολογιστής-πελάτης εξακολουθεί να αρνείται να ξεκινήσει, δεν θα έχετε άλλη επιλογή από το να απεγκαταστήσετε πλήρως το Steam και να το εγκαταστήσετε ξανά από την επίσημη ιστοσελίδα. Λάβετε υπόψη ότι εάν το κάνετε αυτό χωρίς να διατηρήσετε κανέναν φάκελο, ενδέχεται να χάσετε παιχνίδια που έχετε κατεβάσει και άλλα δεδομένα.
Για να το απεγκαταστήσετε, μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου > Προγράμματα, εντοπίστε το Steam και απεγκαταστήστε το. Στη συνέχεια, ανοίξτε τον ιστότοπο του Steam, κατεβάστε το πρόγραμμα εγκατάστασης και ακολουθήστε τις οδηγίες. Για να ελαχιστοποιήσετε την απώλεια δεδομένων, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας του φακέλου steamapps εκ των προτέρων και να το χρησιμοποιήσετε ξανά μετά την επανεγκατάσταση.
Η ίδια η Valve προειδοποιεί ότι η απεγκατάσταση του προγράμματος-πελάτη με άλλες μεθόδους ή από αμέλεια μπορεί να διαγράψει όλο το περιεχόμενο του παιχνιδιού και τα δεδομένα χρήστη , οπότε προχωρήστε με προσοχή. Σε περίπτωση αμφιβολίας, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας πριν κάνετε οτιδήποτε.
Με όλα όσα καλύπτονται, από γρήγορα κόλπα του Task Manager μέχρι την προσαρμογή της ώρας, το proxy, το firewall, τον καθαρισμό της προσωρινής μνήμης, την επισκευή υπηρεσιών, τους ελέγχους δίσκου, τις διενέξεις antivirus, τα προγράμματα οδήγησης VPN ή NVIDIA και τους διάφορους τρόπους επανεγκατάστασης του προγράμματος-πελάτη, έχετε στη διάθεσή σας ένα καλό οπλοστάσιο για να ανοίξετε και να λειτουργήσετε κανονικά το Steam χωρίς να καταφύγετε σε ακραία μέτρα. Ιδανικά, θα πρέπει να προχωρήσετε βήμα προς βήμα, ξεκινώντας με τα απλά πράγματα και προχωρώντας μόνο εάν συνεχίσει να αποτυγχάνει, μέχρι να βρείτε την πραγματική αιτία στη συγκεκριμένη περίπτωσή σας.
